Política de Privacidade

Última atualização: 19 de ago. 2026

1. Introdução

A Solunorde ("nós") opera o Macrobolt AI. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você usa o aplicativo e serviços relacionados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Metas diárias de calorias e macronutrientes
Registros de refeições, alimentos, porções e favoritos
Texto, áudio ou imagens enviados para análise com IA
Preferências do app, como idioma
Se você ligar o backup em Ajustes: e-mail e nome associados à conta Google ou ao Sign in with Apple (a Apple pode fornecer um endereço privado Hide My Email, no domínio privaterelay.appleid.com, em vez do seu e-mail real)
Informações de compra e assinatura (gerenciadas pelas lojas e RevenueCat)

2.2 Dados coletados automaticamente

Identificadores do dispositivo e do app
Dados de uso e desempenho (analytics e crash reports)
Informações técnicas: sistema operacional, versão do app, idioma

2.3 Permissões do dispositivo

Câmera: escaneamento de código de barras e fotos de refeições
Microfone: gravação de voz para transcrição de refeições
Fotos: seleção de imagens da galeria para análise de refeições

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos os dados para:

Fornecer registro de macros, metas, histórico e favoritos
Processar solicitações de IA (texto, voz e imagem) e retornar estimativas nutricionais
Buscar produtos por código de barras em bases de terceiros
Sincronizar dados entre dispositivos, quando você liga o backup com Google ou Apple
Gerenciar assinaturas premium
Melhorar estabilidade, segurança e experiência do app
Atender solicitações de suporte

4. Processamento por IA

Quando você usa recursos de IA no app (análise de foto, voz ou texto), o conteúdo que você envia é transmitido aos servidores da Solunorde (solunorde.com.br) e, em seguida, processado pelo serviço de inteligência artificial Google Gemini (Google LLC) para gerar estimativas nutricionais. O envio ocorre somente quando você solicita a análise e, no app, após o consentimento exibido na tela. Não utilize esses recursos para enviar informações sensíveis desnecessárias.

O Google Gemini trata os dados conforme a Política de Privacidade do Google. Utilizamos esses serviços apenas para executar a funcionalidade solicitada por você.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

Provedores de autenticação: Google (Google Sign-In) e Apple (Sign in with Apple), só para identificar a cópia do diário. Não usamos o Google Drive. Com Hide My Email, recebemos o endereço privado da Apple, não o e-mail real
Provedores de infraestrutura e analytics (por exemplo, Firebase, Google)
Processadores de pagamento e assinatura (App Store, Google Play, RevenueCat)
Google Gemini (Google LLC), para transcrição de voz, análise de texto e análise de imagens de refeições quando você solicita recursos de IA
Bases de dados nutricionais de terceiros (por exemplo, Open Food Facts) ao escanear códigos
Autoridades legais, quando exigido por lei

6. Armazenamento e Retenção

Parte dos dados fica armazenada localmente no dispositivo (armazenamento do app). Se você ligar o backup, o diário, metas, favoritos e perfil são gravados na nossa nuvem (Firebase Firestore) associados ao identificador da sua sessão, e ao e-mail Google ou Apple quando existir. Dados na nuvem são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo exigido por lei.

Você pode apagar refeições e outros registros no próprio app. A exclusão da conta e da cópia na nuvem está descrita na secção 12.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo comunicações criptografadas quando aplicável. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

8. Seus Direitos

Conforme a LGPD e leis aplicáveis, você pode solicitar:

Confirmação e acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Exclusão da conta e dos dados associados, nos termos da secção 12
Portabilidade, quando aplicável
Revogação de consentimento, quando o tratamento depender dele

9. Crianças e Adolescentes

O app pode ser usado por pessoas de todas as idades. Para menores de 18 anos, recomendamos supervisão de responsáveis. Se acreditar que coletamos dados de menor sem consentimento adequado, contacte-nos para avaliarmos a exclusão.

10. Transferências Internacionais

Alguns provedores de serviço podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos a versão revisada nesta página e, quando relevante, informaremos no app.

12. Exclusão da conta

Ligar Google ou Apple em Ajustes cria uma conta recuperável na nuvem. Você pode pedir a exclusão dessa conta e dos dados pessoais associados.

Enquanto a exclusão dentro do app (Ajustes) não estiver publicada, envie o pedido para contato@solunorde.com.br com o e-mail da conta Google ou o Apple ID / endereço Hide My Email. Apagamos o diário na nuvem e a sessão de autenticação. Os dados só neste aparelho podem ser removidos desinstalando o app ou limpando o armazenamento do aplicativo.

Assinaturas compradas na App Store ou no Google Play não são canceladas pela exclusão da conta Macrobolt: cancele na loja onde assinou. Compras já pagas seguem as regras da loja.

13. Contato

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: contato@solunorde.com.br

Consulte também nossos Termos de Uso.

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